Omruilgarantie

30 dagen omruilgarantie

Bij CCTV-Business is het mogelijk om uw ongebruikte producten binnen 30 dagen te ruilen voor andere producten. Het kan natuurlijk voorkomen dat u achteraf toch liever een ander product had willen hebben. Dat is bij ons geen enkel probleem. Wij helpen u graag om een product uit te kiezen dat aansluit bij uw wensen.

Voorwaarden

Op de omruilgarantie zijn een aantal voorwaarden van toepassing:

  • Het product dient onbeschadigd en ongebruikt te zijn.
  • Het product dient in de originele verpakking te zijn verpakt inclusief de bijgeleverde accessoires en documenten.
  • Als de verzegeling van verzegelde producten is verbroken dan mag het product niet meer omgeruild worden.
  • De retourkosten en het risico van verzenden zijn voor rekening van de koper.
  • De producten dienen goed verpakt te zijn. Gebruik een doos om de originele verpakking.
  • De omruilgarantie geldt op het gehele assortiment van CCTV-Business.
  • U kunt tot maximaal 30 dagen vanaf de levering gebruik maken van onze omruilgarantie.
  • Indien er een prijsverschil ontstaat bij het omruilen betalen wij het prijsverschil niet terug.   

Aanvragen

Als u gebruik wilt maken van onze omruilgarantie, dan dient u het omruilformulier in te vullen en een retournummer aan te vragen. U kunt een retournummer aanvragen door een e-mail te sturen naar info@cctv-business.nl. Dit nummer dient u op de verpakking van het pakket te vermelden. Vul vervolgens het omruilformulier zo volledig mogelijk in en stuur dit formulier mee met uw producten. Klik hier om het omruilformulier te printen.